Achter de gevel...
met Patricia
Achter onze gevel staat Patricia al ruim 11 jaar stevig op haar plek. Met enthousiasme en gedrevenheid draagt zij bij aan Van Aarle. Een collega op wie je kunt bouwen, letterlijk en figuurlijk.
Patricia’s start bij Van Aarle was niet makkelijk. Haar voorganger was ongeneeslijk ziek, wat binnen het bedrijf voor veel verdriet zorgde. Ook voor Patricia was het een intense periode om te beginnen. Er was niemand die haar echt kon inwerken, waardoor ze haar weg grotendeels zelf moest vinden.
Als Patricia Van Aarle zou moeten omschrijven aan iemand die het bedrijf nog niet kent, dan zegt ze zonder twijfel: een gemoedelijk Brabants familiebedrijf in vastgoedonderhoud.
“Er heerst hier een open en sociale cultuur. We kennen elkaar, we helpen elkaar en we laten iedereen in zijn waarde.”
“Ondanks deze moeilijke tijd hadden Jacq en Conny, de vorige eigenaren, veel vertrouwen in mij. Ze gaven me alle ruimte. Dat vertrouwen heeft me enorm geholpen. Door de fijne omgang, zowel met hen als met het uitvoerend personeel, voelde ik al snel: hier wil ik voor gaan.”
Dit jaar bestaan we 35 jaar. Een mijlpaal waar Patricia met trots op terugkijkt.
“Het is ontzettend knap wat we samen hebben bereikt. En het is zeker niet altijd makkelijk geweest,” vertelt Patricia wanneer ze terugkijkt op 35 jaar Van Aarle.
De organisatie doorstond een grote crisis, maar bleef overeind. Sterker nog, het bedrijf staat er financieel gezond en stabiel voor. Volgens haar is dat geen toeval. “Dat is te danken aan het ijzersterke beleid van de toenmalige directie, maar ook aan het vertrouwen van onze opdrachtgevers en de samenwerking met onze leveranciers. Samen hebben we gebouwd aan wat er nu staat.”
Toch draait het voor Patricia uiteindelijk om meer dan cijfers alleen. “Ik voel me hier thuis. En vertrouwd. Je bent hier geen nummer, maar een mens. Iedereen wordt gezien. Je mag je uitspreken en er wordt écht naar je geluisterd. Dat maakt het verschil.”
Dat gevoel werd voor haar extra duidelijk tijdens de COVID-periode. Haar moeder werd als eerste patiënt met COVID opgenomen in het ziekenhuis. “Dat was een bizarre en intense tijd.” Juist toen ervaarde ze wat goed werkgeverschap betekent. “Van Aarle regelde direct dat ik thuis kon werken, op tijden die voor mij haalbaar waren. Er werd samen gekeken naar wat echt belangrijk was en wat even kon wachten. Ik kreeg alle ruimte en vertrouwen. In zo’n periode merk je pas wat een werkgever waard is. Dat draag ik nog elke dag met me mee.”
Als Manager Financiën ligt haar jaarlijkse uitdaging bij een belangrijk moment: het tijdig gereedmaken van de jaarrekening. “Voor mij zit daar ieder jaar weer de grootste uitdaging, voordat ik met een gerust hart kan genieten van mijn vakantie.” Dankzij haar inzet wordt de jaarrekening al vóór het einde van het eerste kwartaal gedeponeerd, waarmee zij opnieuw bijdraagt aan de stabiele basis van de organisatie.
“Financiële rapportages zijn ontzettend belangrijk. Ze vormen de basis waarop we sturen en keuzes maken voor de toekomst.”
Waar ze het meest trots op is?
“Vooral op waar we nu staan. De groei die we hebben doorgemaakt. De lange termijnrelaties die we hebben opgebouwd. Maar boven alles: onze collega’s. We doen dit echt samen.”
Dat zie je terug in de resultaten.
“In onze klant- en bewonerstevredenheid scoren we structureel goed. Dat is geen toeval, dat is teamwork.”
Als Patricia vooruitkijkt, is haar wens helder.
“Ik hoop dat we blijven groeien, maar dat onze cultuur hetzelfde blijft. Dat je je leidinggevende persoonlijk kent en dat betrokkenheid voelbaar is. We mogen en moeten blijven groeien in kennis en kunde. Dat is essentieel voor de verdere ontwikkeling van de organisatie.”
En haar ultieme doel?
“Over tien jaar moet bij iedereen als eerste de naam Van Aarle Vastgoedonderhoud opkomen wanneer zij denken aan een vastgoedonderhoudsbedrijf.”
Achter de cijfers
35 jaar betekent voor mij:
Trots op waar we nu staan en wat we samen hebben opgebouwd.
Van Aarle voelt als:
Een hecht team waarin je op elkaar kunt bouwen.
Onze kracht is:
Tevreden klanten en bewoners, dankzij echt teamwork.
De toekomst is:
Ik hoop dat we blijven groeien, maar dat onze cultuur hetzelfde blijft.